Fiscali

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

1. Responsable du traitement

Fiscali - Assistant IA
Contact : contact@fiscali.fr

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

  • Adresse email
  • Mot de passe (hashé)
  • Identifiant utilisateur unique

2.2 Données d'usage

  • Questions posées
  • Réponses générées
  • Historique des interactions
  • Compteur d'usage mensuel

2.3 Données de paiement

  • Identifiant client Stripe
  • Identifiant abonnement Stripe
  • Plan utilisateur (Free/Pro)

3. Finalités du traitement

3.1 Gestion du compte

  • Création et authentification du compte
  • Gestion des abonnements
  • Support client

3.2 Fourniture du service

  • Génération de réponses IA
  • Historique des questions
  • Gestion des quotas d'usage

3.3 Facturation

  • Traitement des paiements
  • Gestion des abonnements
  • Support comptable

4. Base légale

  • Exécution du contrat : Fourniture du service
  • Intérêt légitime : Amélioration du service
  • Consentement : Cookies et analytics

5. Destinataires des données

5.1 Prestataires techniques

  • Supabase : Base de données et authentification
  • OpenAI : Génération de réponses IA
  • Stripe : Traitement des paiements
  • Vercel : Hébergement de l'application

5.2 Autorités

  • En cas d'obligation légale
  • Sur demande judiciaire

6. Durée de conservation

6.1 Données de compte

  • Compte actif : Conservation pendant l'utilisation
  • Compte inactif : Suppression après 2 ans d'inactivité

6.2 Données d'usage

  • Historique : Conservation pendant 3 ans
  • Logs techniques : Conservation pendant 1 an

6.3 Données de paiement

  • Facturation : Conservation pendant 10 ans (obligation légale)

7. Vos droits RGPD

7.1 Droit d'accès

  • Consulter vos données personnelles
  • Demander une copie de vos données

7.2 Droit de rectification

  • Corriger vos informations
  • Mettre à jour votre profil

7.3 Droit à l'effacement

  • Supprimer votre compte
  • Effacer vos données d'usage

7.4 Droit à la portabilité

  • Exporter vos données
  • Transférer vers un autre service

8. Sécurité

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification sécurisée
  • Accès limité aux données personnelles
  • Surveillance continue de la sécurité

9. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

10. Contact

Pour exercer vos droits RGPD ou toute question sur cette politique, contactez-nous à : contact@fiscali.fr